新城社区：“智慧社区”享便捷 幸福生活在身边-凯时尊龙官网

　　【网 城市在线】为进一步提高社区精细化治理、精准化管理服务水平，潍城经济开发区新城社区以党建引领社区治理和服务创新为切入点，聚焦群众身边事、烦心事、困难事，不断探索社区治理新模式，在周边“15分钟便民生活圈”日益完善的基础上，以打造新型智慧宜居社区为目标，大力推进智慧社区建设，让辖区居民生活更方便、更快捷、更舒心，群众幸福感、获得感、安全感和满意度不断提升。
 

　　管理服务平台化
 

　　社区充分利用物联网技术，建设智慧社区平台，将安防、消防、养老等“传统社区”问题与“数字世界”深度融合，在一个平台上集成映射，打造智慧社区服务中心，把治理和服务送到居民家门口。同时为满足辖区居民、企业办事需求，社区还打造政务服务公开专区，为居民、企业提供线上服务事项咨询、办理等服务，对于居民常办的服务事项均可查询办事指南、办理方式等信息。同时，进一步优化办事流程，居民可在线上提交资料进行预审核和线上预约办理，极大节省办事群众的时间。
 

　　应用场景多元化
 

　　智慧社区正在努力构建“无处不智慧”的生活场景。居民小区道闸智能化改造，建立出入口管理系统，加强对公共通道的管控。设置智能，小区业主从大门口到单元门、电梯必须刷卡进出，实现高效安全出入管理。
 

　　小区车辆出入自动识别和自动计费。在小区大门安装的系统，进出小区车辆通过车牌识别实现，对未识别的车牌系统进行语音提示，门岗必须做好登记才能出行，确保小区车辆有序、安全进出和停放。
 

　　小区同时开展电动车智能充电、智能快递柜安装工作。为解决小区业主电动车充电难、充电私拉扯线问题，物业公司在小区每个车棚安装智能充电桩，满足业主充电需求，同时消除了安全隐患。
 

　　设施整合精准化
 

　　针对电动自行车进入电梯容易引发的安全隐患，通过在电梯里安装摄像头对异常行为进行监控，一旦出现异常行为，智慧社区综合应用平台会及时触发报警，对电梯内异常预警信息进行上报、响应和处理。在监测高空抛物方面，在小区楼栋上安装智能摄像头，基于人工智能视觉分析，识别高空抛物行为，记录整个抛物过程，并将抛物轨迹可视化，从而定位抛物位置。
 

　　线上智慧场景建设方面，智慧社区综合信息平台实现社区人、地、事、物、情、组织等信息的整合和管理，提供5项物业服务，包括但不限于报事报修、物业费用在线缴纳、公告信息发布、居民诉求收集处置管理、设施设备管理等；线下智慧场景建设方面，整合社区周边商超、维修、家政、餐饮、零售、美容美发等生活类服务资源，为社区居民提供周边商品和服务搜索。
 

　　围绕社区特色，高效打造电梯防电动自行车进入系统、智能门禁、高空抛物、电动自行车智能充电、24小时便民服务等应用场景，实现了应用场景与社区发展的有效结合。下一步，潍城区将坚持群众需求为导向，以智慧社区建设为重要抓手，不断利用智慧手段走出社区治理的新路径。